يوفر إشعار الخصوصية هذا معلومات حول كيفية جمع رام الله استور ومعالجة بياناتك الشخصية عندما تزور موقعنا الإلكتروني أو تطبيقات الهاتف المحمول. يحدد ما نفعله ببياناتك الشخصية وكيف نحافظ عليها آمنة ويشرح الحقوق التي لديك فيما يتعلق بها.

رام الله استور هي منصة التجارة الإلكترونية الرائدة في فلسطين. تتكون منصتنا من سوق يربط البائعين بالمستهلكين، وخدمات لوجستية تتيح شحن وتسليم الطرود، وخدمة دفع تسهل المعاملات بين المستخدمين. يتم تشغيل هذا الموقع و/أو تطبيق الهاتف المحمول بواسطة أحد أعضاء مجموعة شركات رام الله استور. يتم التحكم في أي بيانات شخصية تقدمها أو تجمعها رام الله استور من قبل الشركة التابعة التي يرتبط بها الموقع أو التطبيق.

تعني البيانات الشخصية أي معلومات يمكن استخدامها لتحديد هوية فرد معين بشكل مباشر أو غير مباشر. نجمع بياناتك الشخصية لتقديم منتجات وخدمات مخصصة وتحليل وتحسين خدماتنا. قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من البيانات الشخصية واستخدامها لأغراض التسويق والتحليل.

أ. المعلومات التي تقدمها لنا:

• تفاصيل الاتصال (مثل الاسم، العناوين، أرقام الهواتف، وعناوين البريد الإلكتروني)
• المعلومات الديموغرافية (مثل تاريخ الميلاد والجنس)
• معلومات التسجيل (مثل كلمة المرور)
• معلومات الدفع (مثل بيانات بطاقتك الائتمانية)
• معلومات من استبيانات أو مسابقات.

ب. المعلومات التي نجمعها تلقائيًا:

• معلومات عن استخدامك لموقعنا (مثل عمليات البحث والمشتريات).
• معلومات عن جهازك (مثل عنوان IP ونظام التشغيل).
• التفضيلات والمصالح الجغرافية.

نحن نعمل على تزويدك بالخيارات المتعلقة بالبيانات الشخصية التي تقدمها لنا. يمكنك إلغاء الاشتراك أو تعديل تفضيلاتك في أي وقت.

ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يُستخدم لتخزين المعلومات على جهازك. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في تحسين تجربتك عند استخدام الموقع. لمزيد من المعلومات، يرجى قراءة إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا.

نستخدم بياناتك الشخصية لتشغيل منتجاتنا وخدماتنا وتقديمها، بما في ذلك:

• تسجيلك كعميل جديد.
• معالجة الطلبات.
• إدارة العلاقة معك.
• تحسين خدماتنا.
• التوصية بالمنتجات.

نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية عندما يكون لدينا أساس قانوني للقيام بذلك، والذي يشمل:

• الموافقة: على سبيل المثال، إذا وافقت على تلقي مواد تسويقية.
• المصالح التجارية المشروعة: لفهم عملائنا وتحسين خدماتنا.
• أداء عقد معك: عندما تحتاج إلى استخدام بياناتك لتلبية الطلبات.
• الامتثال للقانون: عندما نكون ملزمين قانونيًا باستخدام بياناتك.

قد نحتاج إلى مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة للأغراض التالية:

• بيع المنتجات والخدمات.
• العمل مع مزودي الخدمة.
• تحويلات الأعمال.
• الكشف عن الاحتيال.

نحن نضمن أن تتم معالجة بياناتك وفقًا لشروط إشعار الخصوصية هذا.

يجوز لنا نقل بياناتك الشخصية إلى مواقع في دول أخرى وفقًا للقوانين المعمول بها. نحن نضع التدابير اللازمة لحماية بياناتك في هذه التحويلات.

سنتخذ جميع الخطوات المعقولة للاحتفاظ ببياناتك الشخصية لأدنى فترة ضرورية. سنقوم بمراجعة البيانات بشكل دوري وسنقوم بحذفها أو جعلها مجهولة الهوية عندما لا تكون هناك حاجة للاحتفاظ بها.

لقد وضعنا تدابير أمنية لمنع فقدان بياناتك أو استخدامها بطريقة غير مصرح بها. الوصول إلى بياناتك محصور على الموظفين الذين يحتاجون إلى معرفتها فقط.

لديك حقوق بموجب قوانين حماية البيانات، بما في ذلك:

• الحق في الوصول إلى بياناتك.
• الحق في تصحيح أو محو بياناتك.
• الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك.

يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت إذا كنت ترغب في حذف بياناتك.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول إشعار الخصوصية أو كيفية معالجة بياناتك، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: admin@ramallah-store.com.

• إشعار ملفات تعريف الارتباط.
• الشروط والأحكام.